AED 55 لساعة واحدة، وAED 65 لساعتين، وAED 30 للساعة في زيارة من 3 إلى 4 ساعات، وAED 25 لكل ساعة بعد الرابعة، لكل عاملة، إذا وفّرت أنت مواد ومعدات التنظيف؛ وتضيف موادنا AED 5 لكل ساعة عمل. كل الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة 5%، فالمبلغ الذي تراه هو المبلغ الذي تدفعه تماماً بلا أي رسوم استدعاء تُضاف في النهاية. شقة بغرفتي نوم تنظّفها عاملة واحدة خلال 4 ساعات تكلّف AED 120، أو AED 140 مع موادنا. وتخصم الخطط المنتظمة حتى 20% من كل زيارة، والسعر نفسه في عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية وزيارات نفس اليوم.

لكل عاملة. تُسعَّر زيارة كل عاملة من القائمة حسب مدتها، لذلك فريق من 2 عاملتين يعمل 3 ساعات يساوي 2 × AED 90 = AED 180 بدون مواد، أو AED 210 مع المواد. العاملات الإضافيات ينهين العمل أسرع؛ ولأن الزيارة الأطول أرخص للساعة، فعاملة واحدة لمدة 6 ساعات أرخص قليلاً بسعر AED 170. ومع ذلك يفضّل أغلب العملاء عاملتين في شقة بغرفتي نوم لينتهي المنزل قبل الظهر. يمكنك حجز من 1 إلى 4 عاملات في الزيارة الواحدة.

ساعة واحدة لكل عاملة بسعر AED 55. ولتنظيف منزل كامل تكون ساعتين (AED 65) أقصر زيارة واقعية، ومعظم الشقق تُحجز من ساعتين إلى خمس ساعات. أما التنظيف العميق وتنظيف الانتقال من وإلى العقار فيحتاجان 2 عاملات على الأقل لمدة 3 ساعات لكل عاملة (AED 180 بدون مواد)، لأن هذه الأعمال تشمل داخل الخزائن والأجهزة وألواح الجدران السفلية ودورات المياه بالتفصيل. والحد الأعلى 4 عاملات لمدة تصل إلى 8 ساعات لكل عاملة في زيارة واحدة.

تشمل سوائل وبخاخات التنظيف، المكنسة الكهربائية، الممسحة والدلو، المكنسة اليدوية، مناشف الألياف الدقيقة والخرق، سلم صغير — أي كل ما تحتاجه شقة أو فيلا عادية، يحمله الفريق معه عند الوصول. ولا تشمل السلالم الطويلة أو السقالات، لذلك تُسعَّر نوافذ الخارج فوق الطابق الأرضي وأعمال الواجهات بشكل منفصل. اختيار المواد يضيف AED 5 لكل ساعة عمل إلى سعر الزيارة. وإذا كان لديك منتج معيّن تفضّله لأسطح حساسة مثل الرخام أو الخشب فأخبرنا به مسبقاً، ويستخدمه الفريق بدلاً من منتجاتنا في تلك المساحات وحدها.

لا. عند الحجز بدون مواد يصل الفريق بخبرته وتدريبه فقط ولا يحمل أي معدات، لذلك يرجى تجهيز منتجات التنظيف الخاصة بك ومكنسة كهربائية تعمل وممسحة ودلو وبعض المناشف قبل بدء الزيارة. وإذا نقص شيء أساسي فلا يستطيع الفريق تعويضه في اليوم نفسه، وتبقى الساعات المحجوزة سارية. وإذا كنت تفضّل عدم تخزين المواد في المنزل فاحجز مع المواد (AED 5 إضافية لكل ساعة عمل) ونحضر العدة كاملة.

لا توجد رسوم تنقل في 18 منطقة نخدمها في أبوظبي، ومنها جزيرة الريم ومدينة خليفة وجزيرة ياس وجزيرة السعديات ومصفح والشامخة والريف. أما Al Wathba، Al Shahama، Al Rahba وAl Samha فعليها رسم ثابت قدره AED 20 لكل زيارة، يُضاف مرة واحدة مهما كان عدد العاملات أو الساعات التي تحجزها. وإذا لم تكن منطقتك ضمن القائمتين فاتصل بنا لنؤكد لك التغطية قبل أن تلتزم بأي شيء.

لا. حجوزات نفس اليوم وأيام الجمعة وعطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية جميعها بالسعر القياسي نفسه، بدون رسوم استدعاء وبدون تسعير ذروة من أي نوع. نعمل يومياً من 08:00 حتى 20:00، والقاعدة الوحيدة أن ينتهي العمل قبل موعد الإغلاق، لذلك يحتاج العمل الطويل إلى بداية مبكرة فقط. وتحتاج زيارات نفس اليوم إلى مهلة ساعتين تقريباً ليصل الفريق إليك، وتوافرها يعتمد على المواعيد المتبقية في ذلك اليوم لا على رسوم إضافية تدفعها لتسريع الحجز.

تدفع مقابل الساعات التي حجزتها. وإذا أنهى الفريق النطاق المتفق عليه مبكراً فإنه يبقى بقية الوقت ويستخدمه في أي شيء آخر تطلبه، مثل النوافذ أو الشرفة أو داخل الثلاجة. وإذا احتاج العقار وقتاً أطول فإن قائدة الفريق تستأذنك أولاً، ويُحتسب الوقت الإضافي بالفرق إلى الزيارة الأطول في قائمة الأسعار، على دفعات من 30 دقيقة. ولا يُضاف أي مبلغ إلى فاتورتك أبداً دون موافقتك المسبقة، ويمكنك ببساطة رفض التمديد والاكتفاء بما أُنجز خلال الساعات المتفق عليها في الحجز.

نعم. الزيارات المنتظمة أرخص: خصم 10% كل أسبوعين، و15% أسبوعياً، و20% لزيارتين أو أكثر في الأسبوع (5% شهرياً). ويُخصم من كل زيارة ويُقرَّب إلى الدرهم الأدنى، فزيارة أسبوعية لمدة ساعتين بسعر AED 55 بدلاً من AED 65. لا يوجد عقد ولا رسوم اشتراك ولا دفع مقدم عن الزيارات القادمة، ويمكن تأجيل أي زيارة أو نقلها أو إلغاؤها وفق سياسة الإلغاء المعتادة. ويحصل العملاء المنتظمون أيضاً على نفس العاملات قدر الإمكان وموعد محجوز كل أسبوع.

بالبطاقة أونلاين بعد تأكيدنا لحجزك. ترسل طلبك دون دفع أي مبلغ، وبعد تأكيدنا تدفع من صفحة «حجوزاتي» عبر صفحة الدفع الآمنة من Nomod، ولا نطّلع على بيانات بطاقتك. الأعمال التي تُسعّر بعد الصور (العناية بالأقمشة ودكت المكيفات والصيانة) يحدد الفريق سعرها أولاً. والأعمال بقيمة AED 1,000 أو أكثر تُدفع 30% منها مقدماً بعد التأكيد والباقي أونلاين قبل موعد الزيارة (والزيارة التي تبقّى على موعدها أقل من 24 ساعة تُدفع كاملة دفعة واحدة). يحضر الفريق بعد اكتمال الدفع. لا يوجد دفع نقدي أو بالبطاقة في الموقع أو تحويل بنكي. جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة 5%، ويمكنك طباعة إيصال حجزك أو حفظه من صفحة «حجوزاتي».