العناية بالأقمشة والأسطح

بالمقعد لا بالساعة، فيكون السعر معروفاً قبل أن يصل أحد إلى بيتك. والمقعد هو موضع وسادة واحدة، ما يعني أن الكنب على شكل حرف L بخمسة مواضع يُحسب خمسة مقاعد. أما نوع القماش وحالته فيحددان طريقة العمل لا السعر. أرسل الصور بعد الحجز ليؤكد لك الفريق طريقة التنظيف قبل الزيارة: شامبو مع شفط، أو معالجة بأقل قدر من الرطوبة.

لا، وفرض ذلك هو ما يُتلف الكنب فعلاً. يفحص الفريق نوع القماش أولاً — بطاقة العناية إن وُجدت، ثم النسيج والبطانة الخلفية — ويختار طريقة آمنة له. فالكتان والفيسكوز وخلطات الحرير وبعض الأغطية القابلة للنزع تنكمش أو تترك أثر ماء مع التنظيف الاستخراجي، ولذلك تُعالَج بأقل قدر من الرطوبة. أما الجلد فيُنظَّف ويُرطَّب ولا يُشمبَن أبداً.

كثير منها يتحسن بشكل ملحوظ، وبعضها يختفي تماماً، لكن لا أحد يستطيع أن يعد بإزالة كاملة بمجرد النظر. فالأمر يعتمد على عمر البقعة وسببها ونوع الألياف التي وقعت عليها، وقبل ذلك كله على ما استُخدم عليها سابقاً، لأن مزيلات البقع الجاهزة كثيراً ما تثبّت البقعة نهائياً. يعطيك الفريق توقعاً صادقاً بعد المعاينة وقبل بدء العمل.

عادةً نعم، وهي الطريقة المنطقية للحجز، لأن الجهاز نفسه وفترة التجفيف نفسها تغطي كل ذلك. أكّد عدد القطع وعدد المقاعد ومقاسات المراتب مسبقاً حتى تُخصَّص المعدات المناسبة والوقت الكافي للزيارة. وهناك حد أدنى للطلب في كل زيارة، وجمع القطع معاً يتجاوزه بسهولة. ومدة الجفاف تعتمد على نوع القماش والغرفة، ويخبرك الفريق بما تتوقعه قبل البدء.

AED 55 لساعة واحدة، وAED 65 لساعتين، وAED 30 للساعة في زيارة من 3 إلى 4 ساعات، وAED 25 لكل ساعة بعد الرابعة، لكل عاملة، إذا وفّرت أنت مواد ومعدات التنظيف؛ وتضيف موادنا AED 5 لكل ساعة عمل. كل الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة 5%، فالمبلغ الذي تراه هو المبلغ الذي تدفعه تماماً بلا أي رسوم استدعاء تُضاف في النهاية. شقة بغرفتي نوم تنظّفها عاملة واحدة خلال 4 ساعات تكلّف AED 120، أو AED 140 مع موادنا. وتخصم الخطط المنتظمة حتى 20% من كل زيارة، والسعر نفسه في عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية وزيارات نفس اليوم.

لكل عاملة. تُسعَّر زيارة كل عاملة من القائمة حسب مدتها، لذلك فريق من 2 عاملتين يعمل 3 ساعات يساوي 2 × AED 90 = AED 180 بدون مواد، أو AED 210 مع المواد. العاملات الإضافيات ينهين العمل أسرع؛ ولأن الزيارة الأطول أرخص للساعة، فعاملة واحدة لمدة 6 ساعات أرخص قليلاً بسعر AED 170. ومع ذلك يفضّل أغلب العملاء عاملتين في شقة بغرفتي نوم لينتهي المنزل قبل الظهر. يمكنك حجز من 1 إلى 4 عاملات في الزيارة الواحدة.

ساعة واحدة لكل عاملة بسعر AED 55. ولتنظيف منزل كامل تكون ساعتين (AED 65) أقصر زيارة واقعية، ومعظم الشقق تُحجز من ساعتين إلى خمس ساعات. أما التنظيف العميق وتنظيف الانتقال من وإلى العقار فيحتاجان 2 عاملات على الأقل لمدة 3 ساعات لكل عاملة (AED 180 بدون مواد)، لأن هذه الأعمال تشمل داخل الخزائن والأجهزة وألواح الجدران السفلية ودورات المياه بالتفصيل. والحد الأعلى 4 عاملات لمدة تصل إلى 8 ساعات لكل عاملة في زيارة واحدة.

تشمل سوائل وبخاخات التنظيف، المكنسة الكهربائية، الممسحة والدلو، المكنسة اليدوية، مناشف الألياف الدقيقة والخرق، سلم صغير — أي كل ما تحتاجه شقة أو فيلا عادية، يحمله الفريق معه عند الوصول. ولا تشمل السلالم الطويلة أو السقالات، لذلك تُسعَّر نوافذ الخارج فوق الطابق الأرضي وأعمال الواجهات بشكل منفصل. اختيار المواد يضيف AED 5 لكل ساعة عمل إلى سعر الزيارة. وإذا كان لديك منتج معيّن تفضّله لأسطح حساسة مثل الرخام أو الخشب فأخبرنا به مسبقاً، ويستخدمه الفريق بدلاً من منتجاتنا في تلك المساحات وحدها.

لا. عند الحجز بدون مواد يصل الفريق بخبرته وتدريبه فقط ولا يحمل أي معدات، لذلك يرجى تجهيز منتجات التنظيف الخاصة بك ومكنسة كهربائية تعمل وممسحة ودلو وبعض المناشف قبل بدء الزيارة. وإذا نقص شيء أساسي فلا يستطيع الفريق تعويضه في اليوم نفسه، وتبقى الساعات المحجوزة سارية. وإذا كنت تفضّل عدم تخزين المواد في المنزل فاحجز مع المواد (AED 5 إضافية لكل ساعة عمل) ونحضر العدة كاملة.

لا توجد رسوم تنقل في 18 منطقة نخدمها في أبوظبي، ومنها جزيرة الريم ومدينة خليفة وجزيرة ياس وجزيرة السعديات ومصفح والشامخة والريف. أما Al Wathba، Al Shahama، Al Rahba وAl Samha فعليها رسم ثابت قدره AED 20 لكل زيارة، يُضاف مرة واحدة مهما كان عدد العاملات أو الساعات التي تحجزها. وإذا لم تكن منطقتك ضمن القائمتين فاتصل بنا لنؤكد لك التغطية قبل أن تلتزم بأي شيء.